Configurando o módulo de pesquisa

Pesquisa é um módulo que permite a configuração e gerenciamento de pesquisas dentro do ConnectSpot, com este módulo é possível criar pesquisas que serão apresentadas para os visitantes da rede no momento do login na rede.

O gerenciador de Pesquisa oferece:

• Visualizar e exportar as respostas de cada pesquisa;
• Vincular a pesquisa com todos os pontos de acesso ou somente alguns específicos;
• Será exibido na tela de login do visitante, antes de fazer o login na rede;

Gerenciamento no painel do ConnectSpot

Para acessar o módulo de pesquisa, clique no menu à esquerda Pesquisas. A partir daqui, você pode gerenciar as pesquisas que serão exibidas para os visitantes.

A primeira tela contém a listagem com as pesquisas cadastradas no sistema.

Os campos listados para cada pesquisa são:

• # / Ações: botões de ação para a pesquisa;
• Título: este é o título da pesquisa;
• Início: a data inicial da veiculação da pesquisa;
• Término: a data final da veiculação da pesquisa;
• Situação: demonstra o status da pesquisa(Ativo|Inativo);
  
  

Criando uma nova pesquisa

Clicando no botão  , siga este procedimento passo-a-passo:

1. No campo Título, insira o título da pesquisa;
2. Em Situação, por padrão o sistema utiliza como Inativo. A situação será alterada para Ativo apenas quando Publicar a pesquisa;
3. Em Data de início, selecione a data em que a pesquisa terá início;
4. Em Data de término, selecione a data em que a pesquisa vai se encerrar;
5. Em Mensagem inicial, será adicionada uma breve descrição sobre a pesquisa, uma breve introdução para que o visitante entenda o objetivo da pesquisa;
   
   

OBS: Após preencher as informações iniciais, é preciso clicar em  para continuar com a configuração das perguntas.

Adicionando perguntas na pesquisa

Clicando na aba Perguntas, será apresentado a tela das perguntas da pesquisa. Existem 4 tipos de perguntas que podem ser cadastradas para as pesquisas:

1. - A pergunta texto curto é um espaço aberto onde os respondentes podem adicionar respostas na forma de texto;
2. - A pergunta texto longo é um espaço aberto onde os respondentes podem adicionar respostas na forma de texto longo / parágrafo;
3. - As perguntas de múltipla escolha permitem que os respondentes escolham uma ou mais respostas;
4. - As perguntas de botão de opção permite que os respondentes selecionem apenas uma resposta do conjunto predefinido de opções de resposta;
   
   

1. Pergunta de texto curto:
   1. A pergunta é salva automaticamente;
   2. É possível tornar a pergunta obrigatória, marcando a opção Obrigatório. 
   3. É possível excluir uma pergunta clicando em  e depois confirmando em
      
      
2. Pergunta de texto longo:
   1. A pergunta é salva automaticamente;
   2. É possível tornar a pergunta obrigatória, marcando a opção Obrigatório. 
   3. É possível excluir uma pergunta clicando em   e depois confirmando em
      
      
      
3. Pergunta de múltipla escolha:
   1. A pergunta é salva automaticamente;
   2. É possível tornar a pergunta obrigatória, marcando a opção Obrigatório. 
   3. É possível excluir uma pergunta clicando em  e depois confirmando em
   4. É possível adicionar uma opção clicando em
   5. É possível excluir uma opção clicando em
      
      
      
4. Pergunta de botão de opção:
   1. A pergunta é salva automaticamente;
   2. É possível tornar a pergunta obrigatória, marcando a opção Obrigatório. 
   3. É possível excluir uma pergunta clicando em  e depois confirmando em
   4. É possível adicionar uma opção clicando em
   5. É possível excluir uma opção clicando em
      
      
      

Configurando os pontos de acesso para a pesquisa

Clicando na aba Pontos de Acesso, será apresentado a tela com os pontos de acessos cadastrados no sistema. O sistema permite configurar onde as pesquisas serão apresentadas:

• Para ativar a pesquisa para todos os seus pontos de acesso, marque a opção Ativar para todos os Pontos de Acesso;
• Para escolher em qual ponto de acesso ativar a pesquisa, desmarque a opção Ativar para todos os Pontos de Acesso, e na listagem dos pontos de acesso, selecione o Ponto de Acesso em qual deseja ativar pesquisa;
  
  

Preview e publicação da pesquisa

Durante a configuração da pesquisa, você pode clicar em  para visualizar em Preview de como a pesquisa está ficando.

Após finalizar toda a configuração e você estiver certo de que a pesquisa pode ser disponibilizada para seus visitantes, você deve clicar em  para que a pesquisa seja publicada e disponibilizada para seus visitantes responderem.

Ao publicar uma pesquisa, será apresentada a seguinte confirmação. Ao clicar em Confirmar a pesquisa será publicada. É preciso informar a sua senhapara confirmar essa ação.

Caso precisar editar uma pesquisa ou fazer algum ajuste, recomendamos a pesquisa, pois toda alteração será refletida instantaneamente nos Pontos de Acesso. É preciso informar a sua senhapara confirmar essa ação.

Resultados das pesquisas

Dentro da tela da pesquisa, você tem acesso ao resultado da pesquisa clicando em . Caso preferir, os resultados podem ser exportados clicando em

Experiência do Visitante - Desktop

Veja um exemplo de pesquisa na tela de login do visitante:

Experiência do Visitante - Mobile

Veja um exemplo de pesquisa na tela de login do visitante: